Serwis

  Serwis

Oferujemy serwis praktycznie każdego sprzętu i oprogramowania znajdującego się obecnie na rynku.
Jeżeli klient wyrazi taką wolę sprzęt pozostawiony u nas w serwisie oprócz zgłaszanej przez klienta usterki jest sprawdzany pod kątem poprawności działania pozostałych elementów w szczególności płyty głównej, zasialcza, kości pamięci i dysku twardego oraz na obecność wirusów. Dodatkowe testy trwają 24h. Dzięki kompleksowemu podejściu do kwesti naprawy oddając sprzęt gwarantujemy jego stabilną pracę
W ramach serwisu świadczymy osobną usługę dla firm oferując im stały nadzór nad powierzoną infrastrukturą informatyczną i natychmiastową pomoc w przypadku awarii.

  Zakres prac serwisu

1. Instalacje systemu i oprogramowania
2. Kompleksowa naprawa komputerów stacjonarnych
3. Naprawa notebooków: wymiana matryc, uszkodzonych elementów, diagnostyka
4. Naprawa urządzeń peryferyjnych: drukarki, skanery, itp.
5. Projekt i wykonanie sieci komputerowych:

• instalacje, konfiguracja serwerów opartych na systemach Windows 2003/2008, oraz Linux
• instalacja baz danych MSQL, SQL
• instalacje oprogramowania do zarządzania firmą, oraz konfiguracja już istniejących sieci

6. Ekspertyzy dla zakładu ubezpieczeń, audyty bezpieczeństwa informtycznego w firmie.
7. Instalacja i konfiguracja oprogramowania kadrowo-księgoweg tj. Płatnik i podpis cyfrowy, pakiet Stramsoft, pakiet Symfonia, Rzeczpospolita Mała Księgowość

  Serwis gwarancyjny

Każdy sprzęt sprzedawany u nas w sklepie jest objęty naszą gwarancją lub gwarancją producenta. Czas realizacji gwarancji wynosi do 14 do 21 dni roboczych w szczególnych przypadkach np. wysłanie produktu poza granice kraju czas ten może ulec wydłużeniu. Starając się, aby okres naprawy był dla Państwa jak najmniej uciążliwy jeśli tylko mamy takie możliwości techniczne proponujemy sprzęt zastępczy oraz nieodpłatnie przenosimy istotne dla Państwa dokumenty i zdjęcia w bezpieczne miejsce. Z naszej strony robimy wszystko, aby pomimo nieprzyjemnej sytuacji jaką jest awaria sprzętu byli Państwo zadowoleni z naszego serwisu.